合畅团 隐私政策

更新日期:2025年11月20日
生效日期:2025年11月20日

《合畅团隐私政策》(以下称「本政策」)适用于杭州了不起科技有限责任公司(以下简称「我们」或「了不起」)推出的合畅团人工智能服务(以下简称「合畅团」或「本服务」)。您在使用本服务前,请仔细阅读本政策,以了解我们处理您个人信息的详情。

除非本隐私政策另有说明,本隐私政策适用于我们提供的合畅团网页、应用程序、小程序、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随着技术发展出现的创新形态方式提供的产品和服务。

请您知悉,终端用户访问开发者使用我们的开放平台服务开发的下游系统或应用时,其被收集的个人信息的处理规则不在本隐私政策的说明范围内。

您可以通过查询个人信息收集清单,快速便捷了解我们收集个人信息的场景、目的和具体的数据类型。

当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。

相机权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

  • 一、我们如何收集和使用您的个人信息
  • 二、我们如何使用Cookie和同类技术
  • 三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
  • 四、我们如何保护您的个人信息
  • 五、我们如何存储您的个人信息
  • 六、您如何实现管理您个人信息的权利
  • 七、我们如何保护未成年人的个人信息
  • 八、我们如何更新本政策
  • 九、如何联系我们
  • 十、其他

一、我们如何收集和使用您的个人信息

了不起作为个人信息的处理者,会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

1. 账号注册、登录、认证

为保障您的个人空间使用安全,您需要注册并登录后方可正常使用相关服务。您在注册和登录时需要向我们提供您本人的手机号码并设置登录密码。

您可以使用第三方账号登录并使用合畅团,经过您的同意,我们将获取您在第三方平台注册的公开信息。

2. 智能对话

在您使用智能对话功能服务时,我们将收集您与合畅团进行交互过程中所输入的内容(包括但不限于文本、图片、文件)。

当您选择从系统剪贴板粘贴内容至智能对话输入框时,我们会采集您的剪贴板信息。

当您主动拍摄时,我们会请求您授权相机权限。如您拒绝授权,将无法拍摄图片信息,但不影响您使用合畅团的其他功能。

在对话过程中,您可以对合畅团所输出的内容进行反馈评价。

为向您提供连续、高质量的服务,在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将服务所收集的输入及对应输出,用于合畅团模型训练和服务的优化。

3. 意见反馈

如您使用意见反馈功能服务时,我们会收集您的问题描述信息、证明材料附件、手机号码、邮箱、联系人姓名。

如您直接通过本政策第九章所述的方式与我们联系,您需要向我们提供您的账号信息,以便我们对您的用户身份进行核验。

4. 消息通知

您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式,我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知。

5. 运营与安全保障

为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务,我们会自动收集您在使用合畅团服务过程中产生的信息作为网络日志。

为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符、IP地址等信息。

为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们可能会收集正在运行的进程信息、页面的总体运行、使用情况与频率等。

为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析。

我们可能会使用上述网络日志信息以便我们统计合畅团的使用情况,进行问题排查。

6. 收集、使用个人信息的其他规则

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对功能和提供的服务有所调整变化。

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:

  • (1)我们履行法律法规规定的义务所必需的;
  • (2)与国家安全、国防安全直接相关的;
  • (3)维护公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的;
  • (4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  • (5)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的;
  • (6)您自行向社会公众公开的个人信息;
  • (7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
  • (8)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息;
  • (9)为开展合法的新闻报道所必需的;
  • (10)法律法规规定的其他情形

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

1. Cookie技术的使用

我们会通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

  • (1)记住您的身份;
  • (2)保障服务的安全。

2. Cookie同类技术的使用

我们会使用的Cookie同类技术包括:网站信标和像素标签。

3. Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 数据共享的原则

  • (1)合法原则;
  • (2)正当与最小必要原则;
  • (3)安全审慎原则;
  • (4)委托处理个人信息时签署相关处理协议;
  • (5)共同处理时签署相关协议并约定各自的权利和义务;
  • (6)若涉及关联方、第三方提供服务,合作方范围包括我们的关联方与第三方。

2. 实现功能或服务的数据使用

当您使用合畅团中由我们的合作方提供的功能时,我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息。

3. 实现推广业务的数据使用

  • (1)为实现产品推广,合作方可能需要使用去标识化或匿名化后的信息;
  • (2)推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合以优化推广效果。

4. 实现安全与分析统计而提供信息

  • (1)保障使用安全;
  • (2)分析产品情况。

5. 转移

随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。

6. 公开

  • (1)我们不会公开您的个人信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意;
  • (2)在法律强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
  • (3)如果您出现违反法律法规的情况,我们可能依据法律法规披露关于您的个人信息。

7. 委托处理、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  • (1)我们履行法律法规规定的义务所必需的;
  • (2)与国家安全、国防安全直接相关的;
  • (3)维护公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的;
  • (4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  • (5)出于维护重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的;
  • (6)您自行向社会公众公开的个人信息;
  • (7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
  • (8)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息;
  • (9)为开展合法的新闻报道所必需的;
  • (10)法律法规规定的其他情形。

请您知悉:委托处理、共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息的,不属于个人信息的对外处理行为。

四、我们如何保护您的个人信息

用户的隐私和个人信息保护

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,也会采取合理的措施保护用户的个人信息。

数据安全措施

  • (1)我们已采用符合业界标准的安全防护措施;
  • (2)我们已采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息;
  • (3)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要通过不安全方式发送个人信息;
  • (4)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知相关情况。

五、我们如何存储您的个人信息

存储信息的地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。

存储信息的期限

我们仅在为提供合畅团之目的所必需的期间内保留您的个人信息:

  • 手机号码:当您使用手机号码注册登录时,我们需要持续保留您的手机号码;
  • 对话记录:我们需要保留您的对话记录以向您展示对话历史。

如果您注销账号、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:

  • 遵从法律法规有关信息留存的要求;
  • 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

当本服务发生停止运营的情形时,合畅团将采取包括发送通知和公告形式通知您。

六、您如何实现管理您个人信息的权利

1. 您的个人信息权利

按照中国相关的法律、法规、标准,您在个人信息处理活动中享有若干权利:

  • 您对个人信息处理享有知情权、决定权;
  • 您有权向个人信息处理者查阅、复制您的个人信息;
  • 您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者;
  • 您发现您的个人信息不准确或不完整的,有权请求个人信息处理者更正、补充;
  • 您有权请求删除您的个人信息;
  • 您有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进行解释说明。

2. 行使权利的方式

我们保障您对自己的个人信息行使前述权利,并为您提供相关操作路径:

2.1 改变或撤回授权范围

a. 您可以在设备本身的操作系统中,关闭相机权限,改变同意范围或撤回您的授权。

具体地,您可以通过以下方式进行操作:

  • 安卓:系统设置-应用设置-应用管理-搜索合畅团-权限管理-选择对应权限-关闭
  • iOS:系统设置-合畅团-选择对应权限-关闭

请您知悉,具体的关闭方式可能因您使用设备型号、系统版本的不同而不尽相同。

b. 您可以通过点击头像区域--选择「数据管理」--关闭「数据用于优化体验」,来拒绝您的数据用于模型训练。

2.2 查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息

您可以通过如下方式查阅、复制、更正、补充或删除您的个人信息:

  • a. 查阅/更正/补充账号信息:点击头像账号区域,进行操作
  • b. 查阅/删除历史对话:展开对话框左侧--选择历史对话--删除
  • c. 复制/修改历史对话:选择对话框内的输入内容-复制/修改

2.3 复制、导出您的个人信息

  • a. 您可以通过点击头像账号区域-「系统设置」-「通用设置」-「导出旧版历史对话」,导出并下载旧版应用里的历史对话记录。
  • b. 您可以通过点击头像账号区域-「系统设置」-「账户管理」-「导出所有历史对话」,导出并下载您的账户信息和所有历史对话

由于应用版本的升级和功能的变动,上述具体的操作步骤可能不同,以应用内实际的操作步骤为准。

3. 逝者的个人信息保护

我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。若合畅团的用户不幸去世,其近亲属可通过本隐私政策第九章列明的方式与我们取得联系。

4. 注销账号

您有权注销您的账号,您可以通过「主页」-「个人信息」-「系统设置」-「账号管理」-「注销账号」进行操作。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

合畅团主要服务成年人,但我们依然非常重视对未成年人个人信息的保护。

若您是未满18周岁的未成年人,在使用本产品及相关服务前,请在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

若您是未成年人的父母或监护人,如您对本政策所述相关事宜有任何疑问,请通过第九章所述方式与我们进行反馈。

八、我们如何更新本政策

为给您提供更好的服务,合畅团将不时更新与变化,我们会适时对本政策进行修订。

本政策更新后,我们会在合畅团网站发出更新版本,通过新版本公告等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策。

对于会导致您在本个人信息保护规则项下权利的实质减损的重大变更,我们还会提供更为显著的通知。

我们鼓励您在使用我们产品与/或服务的过程中查阅本政策。

九、如何联系我们

如您在使用合畅团的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

  • 网络自助投诉反馈入口:登录产品界面点击「联系我们」按钮
  • 联系邮箱:service@labukitech.com: service@labukitech.com

我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份后处理您的请求。

最后更新:2025年11月20日

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